功能

RMCM(智能路由、录音、IVR、报表)

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智能路由/锐意恒达智能路由/Rayda智能路由

应用场景

话务分组

智能路由/锐意恒达智能路由/Rayda智能路由
 当目标坐席无人应答或者忙时系统可以实现按预先设定的策略转到其他的服务点进行受理,以保证用户来电的100%相应。

典型客户

已经有很多大客户与我们公司合作,典型客户有

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